Caso de estudio

Arqvia: conectar portfolio, consultas de proyecto y operación diaria

Un preview técnico construido para probar una pregunta que me encontraba seguido en la práctica: qué pasa cuando el sitio público de un estudio de arquitectura, su flujo de consultas y la forma en que gestiona leads se diseñan como un solo sistema en lugar de tres.

Arqvia es un preview técnico independiente que diseñé y construí para demostrar este enfoque de punta a punta. No fue encargado por un cliente y acá no se afirma ningún resultado de negocio: lo que sigue es el razonamiento y la construcción.

Inicio de Arqvia con una residencia contemporánea de hormigón y acciones para consultar un proyecto

El problema que esto pone a prueba

Los estudios de arquitectura, obra e interiores suelen terminar con tres cosas desconectadas: un sitio de portfolio que se ve bien y no hace nada, un formulario de contacto que deja un mail en una casilla, y una planilla donde las consultas van a olvidarse.

Cada parte funciona en sus propios términos. Juntas, pierden. El portfolio no puede decirte qué proyecto atrajo una consulta, el formulario pide nombre y mensaje cuando la pregunta útil es alcance y etapa de presupuesto, y nadie ve qué leads siguen abiertos.

Arqvia se construyó para probar si tratar esas tres cosas como un solo sistema da un resultado materialmente distinto: para el visitante que decide si contactar, y para el estudio que decide qué hacer después.

Diseñar la consulta como una conversación

El sitio público está organizado alrededor de una sola decisión: si este estudio es el adecuado para mi proyecto. Servicios, proceso y casos de estudio existen para responder eso, y todos llevan al mismo próximo paso.

La consulta misma es progresiva en lugar de un muro único de campos. Quien está en una etapa temprana puede decirlo; quien tiene un proyecto definido y una etapa de presupuesto puede decir eso otro. El formulario pide lo que efectivamente cambia la respuesta, y el estudio recibe un brief en lugar de un nombre y una frase.

El portfolio se filtra por las dimensiones que un cliente potencial realmente usa —sector y tipo de proyecto— en lugar de una grilla en orden cronológico inverso.

Roles, contenido y leads sobre una misma base

Detrás del sitio público hay una capa de gestión de contenido y leads por roles. El contenido lo edita quien es responsable de él, y las consultas caen en un lugar con dueño y con estado, no en una casilla compartida.

Ese límite es el punto del ejercicio. Un sitio público y una herramienta de operación tienen requisitos opuestos —uno está optimizado para desconocidos y velocidad, el otro para usuarios conocidos y completitud— y la mayoría de los proyectos fallan justo en esa costura.

Qué demuestra la construcción

Arqvia es bilingüe sobre una base de progressive web app, que es la restricción real que tienen la mayoría de los estudios argentinos que trabajan con el exterior: dos idiomas, un solo código, sin contenido duplicado.

Demuestra todo el rango que ofrece este estudio en una sola pieza —UX comercial y contenido, un sitio público orientado a conversión, un flujo de consulta diseñado y la capa operativa debajo— en lugar de cuatro ejemplos separados que nunca tienen que funcionar juntos.

Portfolio personal (se abre en una pestaña nueva)

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